Гарантия и возврат

Мы тщательно проверяем нашу продукцию прежде, чем она попадет к вам на стол. Вся продукция проходит ветеринарный контроль и имеет сертификат качества.

При получении заказа обязательна проверка комплектности и качества заказа вместе с курьером. В случае отказа от проверки при обнаружении неполной комплектации претензии после отбытия курьера не принимаются.

При покупке товара, вы можете отказаться от всего заказа или от конкретной позиции.

Претензии по качеству товара принимаются:

• в течение 3-х дней на продукты, срок годности которых меньше 30 суток.
• в течение 10 дней на продукты с длительным сроком хранения.

Просим Вас прикреплять фото продукции при обращении с претензией и сохранять товар с упаковкой и этикеткой до совершения обмена или возврата. 

Возврат товара осуществляется покупателем самостоятельно по адресу: г.Омск, ул.Рождественского 6

Вы можете сообщить о проблеме:

• на электронную почту: ribnyimir55@mail.ru
• по телефону: +7 (3812) 50-51-91